安心・安心への取り組み
安心・安全に継続してご利用いただくために、品質の徹底や保証制度などに取り組んでいます。
審査
ギグベース 不動産ソリューションはパートナー制度を設けており、厳正な審査体制を徹底しています。
パートナー登録の際、反社チェックや身分証の提出を義務付けており、一定の信頼性をクリアしたパートナーにのみ仕事を委託しています。
反社チェック
身分証提出
定期パトロール
品質の管理のため、定期的に現地をパトロールしています。
お客様からのクレームや実際に施工に問題があった場合、トラブルを防止するためにパートナーに対し一定期間の利用停止や強制退会などの措置を講じています。
クレームや
トラブルの防止
パートナーへの
ペナルティ
品質管理
ギグベース 不動産ソリューションは全ての施工を経験豊富で信頼性の高いパートナーに委託することで、高い品質を実現しています。加えて、業務マニュアルを作成し、徹底した研修・教育を実施し、品質に関する基準を設けています。
常に品質向上活動に取り組んでおり、お客様にご満足いただけるサービスをご提供しています。
業務マニュアル
業務研修
マナー教育
補償制度
ギグベース 不動産ソリューションでは当社独自の損害賠償補償制度を用意しています。
ギグベース 不動産ソリューションへご依頼いただいた作業で万が一問題が発生した場合、修理にかかる費用などを最高1億円まで補償対象となります。
